Politique de Confidentialité
www.klart-concept.com

Chez Klart Concept, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.klart-concept.com ou nous contactez. Implantés dans les Hautes-Pyrénées, nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le RGPD.

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1. Responsable du Traitement

Identité : Klart Concept
Adresse : 27 avenue Besques, 65400 Argelès-Gazost, France
Email : klart.concept@gmail.com

Klart Concept, spécialisée dans la rénovation et l’aménagement intérieur, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

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2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges :

• Via formulaire ou email : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni), et détails de votre projet (ex. demande de devis).

• Via navigation : Données techniques anonymes (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des outils comme Google Analytics, pour améliorer notre site.

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3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (devis, informations sur nos services).

• Gérer notre relation client (suivi de projet, prise de rendez-vous).

• Améliorer notre site et analyser son audience (statistiques anonymes).

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4. Base Légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (ex. envoi d’un email ou remplissage d’un formulaire).

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. devis).

• Notre intérêt légitime à optimiser notre site et nos services.

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5. Durée de Conservation

• Données de contact : Conservées 3 ans après notre dernier échange, sauf demande de suppression.

• Données de navigation : Conservées 13 mois maximum (cookies analytiques).

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6. Destinataires des Données

Vos données sont strictement réservées à l’équipe de Klart Concept. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre accord explicite (ex. sous-traitant pour un projet spécifique).

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7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (serveurs sécurisés, accès restreint).

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8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.

• Rectification : Corriger des informations inexactes.

• Suppression : Demander l’effacement de vos données ("droit à l’oubli").

• Opposition : Refuser certains traitements.

• Portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.

• Limitation : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

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Pour exercer ces droits, contactez-nous à klart.concept@gmail.com ou par courrier à :
Klart Concept
27 avenue Besques
65400 Argelès-Gazost

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic (cookies analytiques, ex. Google Analytics).

• Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
  Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à klart.concept@gmail.com. Nous sommes à votre disposition pour vous répondre rapidement depuis Argelès-Gazost !