Politique de Confidentialité
www.klart-concept.com
Chez Klart Concept, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.klart-concept.com ou nous contactez. Implantés dans les Hautes-Pyrénées, nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le RGPD.
1. Responsable du Traitement
Identité : Klart Concept
Adresse : 27 avenue Besques, 65400 Argelès-Gazost, France
Email : klart.concept@gmail.com
Klart Concept, spécialisée dans la rénovation et l’aménagement intérieur, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges :
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Via formulaire ou email : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni), et détails de votre projet (ex. demande de devis).
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Via navigation : Données techniques anonymes (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des outils comme Google Analytics, pour améliorer notre site.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes (devis, informations sur nos services).
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Gérer notre relation client (suivi de projet, prise de rendez-vous).
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Améliorer notre site et analyser son audience (statistiques anonymes).
4. Base Légale
Le traitement repose sur :
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Votre consentement (ex. envoi d’un email ou remplissage d’un formulaire).
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L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. devis).
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Notre intérêt légitime à optimiser notre site et nos services.
5. Durée de Conservation
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Données de contact : Conservées 3 ans après notre dernier échange, sauf demande de suppression.
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Données de navigation : Conservées 13 mois maximum (cookies analytiques).
6. Destinataires des Données
Vos données sont strictement réservées à l’équipe de Klart Concept. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre accord explicite (ex. sous-traitant pour un projet spécifique).
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (serveurs sécurisés, accès restreint).
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
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Rectification : Corriger des informations inexactes.
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Suppression : Demander l’effacement de vos données ("droit à l’oubli").
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Opposition : Refuser certains traitements.
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Portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.
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Limitation : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à klart.concept@gmail.com ou par courrier à :
Klart Concept
27 avenue Besques
65400 Argelès-Gazost
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Analyser le trafic (cookies analytiques, ex. Google Analytics).
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Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à klart.concept@gmail.com. Nous sommes à votre disposition pour vous répondre rapidement depuis Argelès-Gazost !